Ciscos WebEx redigering programvare lar deg administrere , endre og lagre WebEx online audio og video- konferanser . Programmet er ganske intuitivt , som arbeider i tandem med din nettleser for ett klikk redigering. Men som med hvilket som helst program , kan det oppstå problemer . Hvis WebEx redigering programvare er på Fritz , det finnes metoder tilgjengelig for å feilsøke programmet. Instruksjoner
Media Feilsøking
en

Klikk på "Start "-menyen .
2

Klikk på "Control Panel". Dette vil åpne et nytt vindu.
3

Klikk på "System og Sikkerhet". Flere nye alternativer vises.
4

Klikk på "Device Manager" under "System " overskriften. Enhetsbehandling åpnes i et nytt vindu.
5

Klikk på overskriften merket " Lyd-, bilde -og spillkontrollere . " Overskriften vil ekspandere inn i en sub - katalog som inneholder informasjon om PCens lyd driver. Hvis WebEx filer opplever media problemer , så sjansene er det er noe galt med datamaskinens lyd-eller video- drivere. Hvis du vil gjenopprette WebEx redigering funksjonalitet, må du fikse drivere.
6

Høyreklikk på lyd driver. En liste over alternativer vises .
7

Klikk " Oppdater driverprogramvare . " Dette vil utløse en automatisk oppdatering av audio driverfilene. I mange tilfeller vil en enkel oppdatering korrigere kjente audio feil . Hvis oppdateringen ikke fungerer , klikk deretter på "Properties".
8

Velg " Driver "-fanen øverst i vinduet Egenskaper.
9

Klikk " rull driver tilbake . " Dette vil komme tilbake lyd driveren til en tidligere tilstand da det fungerte bedre . Oppdatere driveren løser ofte problemer , men i noen sjeldne tilfeller den nyeste versjonen er kanskje ikke kompatibel med PCen. Tilbakestille driveren løser eventuelle kompatibilitetsproblemer når du oppdaterer ikke løser problemet.
10

Gjenta trinn 6 til 9 for skjermdriveren .
Programvare Feilsøking

11

tilbake til "System and Security "-vinduet . Med forsikring om at lyd-og video- drivere fungerer , er neste skritt å reparere eventuelle software problemer med WebEx .
12

Klikk på "Handling Center" på toppen av skjermen.
< br > 13

Bla gjennom " vedlikehold" for eventuelle feil logger som refererer WebEx . Ifølge Microsoft, holder Handlingssenter Maintenance logg styr på problemer med datamaskinen , og tilbyr reparasjoner på vanlige feil .
14

Klikk på " Vis melding Detaljer " for eventuelle WebEx feil . Dette vil ta deg til en ny skjerm liste alle tilgjengelige oppdateringer for den valgte feil .
15

Klikk for å installere patcher , og dermed oppdatere WebEx og reparere kjente feil . Dette bør korrigere de fleste programvare problemer. Eventuelle problemer med programvare som ikke er patchet av Handlingssenter er trolig store systemfeil som krever hjelp av en utdannet datatekniker .