Klez -viruset er en dataorm som forplanter seg over Internett når folk åpner et infisert vedlegg til en tilsynelatende harmløs e - post . Viruset utnytter flere sikkerhetshull i Windows- operativsystemet som hindrer seg selv fra å bli slettet uten å bruke en spesiell innstilling som kalles sikker modus . Instruksjoner
en

Gå til Symantec nettsiden og klikker på søkefeltet ( se Resources nedenfor) . Skriv inn " W32 Klez Removal Tool" og trykk " Enter"-tasten .
2

Klikk på søkeresultatet for nedlastingssiden. Klikk på den røde lenken som sier " Last ned Removal Tool. " Vent et nytt vindu for å dukke opp som spør hva du vil gjøre, og klikk deretter på "Lagre fil ".
3

Klikk på Windows-ikonet på oppgavelinjen nederst på din skrivebordet når filen er ferdig nedlastet . Klikk på " Shut Down ". Vent til maskinen helt av strømmen og trykk deretter på strømknappen for å slå den på igjen .
4

Trykk på " F8 "-knappen på tastaturet så snart datamaskinen produsentens logo vises på skjermen . Rull nedover listen over alternativer som vises , og markere oppføringen som sier " Start datamaskinen i sikkermodus. " Trykk på "Enter "-tasten.
5

Vent til operativsystemet for å fullføre lasting opp i sikkermodus , og deretter navigere til mappen der du lastet ned filen tidligere. Dobbeltklikk på filen . Vent et nytt vindu skal vises, og klikk på "Start ".
6

Lukk vinduet når fjerning verktøyet er ferdig . Klikk på Windows- ikonet og velg deretter " Start ".
7

Klikk på Windows-ikonet , og klikk deretter på "Programmer ". Finn oppføringen for anti -virus program , for eksempel " Norton Anti -Virus " eller "AVG Anti - Virus . " Dobbeltklikk på navnet for å kjøre programmet som fjerning verktøyet vil ha slått den av .