ActiveSync er programvare utviklet av Microsoft som tillater overføring av dokumenter , kontaktinformasjon og andre data mellom en Microsoft Windows -basert PC og en ActiveSync -aktivert mobil enhet. Problemer med ActiveSync er vanligvis forårsaket av maskinvare eller programvare inkompatibilitet eller begrenset nettverk. Det finnes flere vanlige årsaker til slike begrensninger . Brannmurer
Når du bruker en brannmur konfigurert til å begrense TCP /IP dataflyt, kan den mobile enheten være ute av stand til å etablere en forbindelse med din PC. Sammenhengen kan være ustabil eller miste data under synkronisering og kan føre til at operativsystemet slutter å reagere .
P Dette er vanligvis et problem når du bruker en brannmur installert ved hjelp av ut-av - boksen standardkonfigurasjonen og kan unngås ved legge de prosessene som brukes av ActiveSync til brannmuren unntak listen.
Port Restriksjoner
ActiveSync bruker minst seks bestemte porter for å lette synkronisering av enheten, og gir mulighet for overføring av data . Programvare som stenger eller selektivt gir tilgang til bestemte porter kan hindre ActiveSync fra å etablere en funksjonell sammenheng .
Programvare og maskinvare brannmurer og ulike peer -to -peer- kunder ofte endre port tilgjengelighet og kan konfigureres til å tillate dataoverføring på portene ActiveSync krever.
USB -huber
ActiveSync viser uberegnelige oppførsel når en enhet er koblet til en USB- hub eller en dokkingstasjon , og er generelt ansett for å være uforenlig med disse enhetene . Selv når programvaren ser ut til å jobbe ytelsen kan være inkonsekvent og upålitelig . Koble til enheten direkte via USB anbefales.
Foreldrekontroll
Mange foreldrekontroll verktøy begrense nettverkstilgang til bestemte internettadresser . Disse verktøyene ikke alltid skille mellom programmene initiere tilkoblingen og kan utilsiktet avbryte synkronisering og overføring av data innsats. Noen av disse problemene er løst i nyere versjoner av ActiveSync , men er ikke helt eliminert .
Virtuelle private nettverk
Virtuelle private nettverk tillater en PC til ekstern tilgang til en sikker privat nettverk . Noen av komponentene i VPN klienter monitor og kan påvirke TCP dataflyt . Fordi ActiveSync bruker TCP /IP-stakken for synkronisering , vil forbindelsen mellom din PC og mobil enhet registreres som en nettverksforbindelse. Dette gjør at potensialet for avbrudd og konflikter med VPN-klienten .
Microsoft Outlook
Noen brukere kan finne seg ikke i stand til å skikkelig synkronisere data mellom sine mobile enheter og Microsoft Outlook . Dette er vanligvis et resultat av forsøk på å synkronisere et meget stort antall elementer eller store individuelle elementer. Andre vanlige årsaker til tilkoblingsproblemer med Outlook inkluderer drift Outlook i frakoblet modus og aktivere Outlook blokkering av skript .
