Windows Fjernhjelp verktøyet lar deg gi og motta støtte til andre brukere på nettet . Det gir deg muligheten til å ta midlertidig kontroll over mottakeren brukerens datamaskin for å løse problemet han har . Det er et nyttig verktøy for systemadministratorer i en stor bedrift fordi det tillater dem å løse eventuelle tekniske problemer uten fysisk å være på den problematiske maskinen. Fjernhjelp kan nås via e-post eller ved Windows Live Messenger og inkluderer en tekst - chat-funksjon . Instruksjoner
en

Åpne "Start "-menyen og klikk på " Hjelp og støtte" -knappen nederst til høyre . Klikk "Hjelp og støtte Services. " Under " Be om hjelp " overskriften , klikk på " Inviter en venn til å koble til datamaskinen din med ekstern assistanse. "
2

Klikk på " Inviter noen til å hjelpe deg" og i boksen som vises, angir e-postadressen til den personen du ønsker å starte Fjernhjelp med . Klikk på "Fortsett" knappen og skriv en melding til din Fjernhjelp partner å la ham vite hvorfor du ønsker hans hjelp. Klikk "Continue " og velg et passord . Klikk på " Send invitasjon ".
3

Informer din partner av Fjernhjelp passord i en annen e-post eller på telefon . Når han åpner e invitasjonen , kan han taste inn passordet og tilbud om å begynne Fjernhjelp. Når du blir spurt , godtar du Fjernhjelp forespørsel. Du kan kommunisere med ham ved hjelp av den integrerte Fjernhjelp chat -vinduet . Når du blir bedt om det, godtar hans tilbud om å " ta kontroll " av datamaskinen, og han vil være i stand til å kontrollere datamaskinen og forhåpentligvis løse eventuelle problemer du har.