Når du feilsøker problemer med Motorola surfebrett kabelmodem , kan du unngå en tur til en datamaskin tekniker . Problemer som styrke ikke blir opplyst eller modemet ikke sende eller motta data kan noen ganger bli reparert med grunnleggende problemløsing. Installasjonsproblemer kan vise en feilmelding når du prøver å koble deg til Internett . Du kan også feilsøke installasjonsproblemer knyttet til modemet USB-driver . Instruksjoner
Power Light Off
en

sørger for din Motorola Surfebrett kabel modemet er koblet til en stikkontakt .
2

Sjekk strømledningen koblet til modemet til sikre at det er godt festet .
3

Trykk på "Reset "-knappen på baksiden av modemet. Bruk spissen av en nål for å trykke inn knappen i minst 30 sekunder .
Kan ikke sende eller motta data
4

Sjekk lysene på frontpanelet . Hvis " Motta " eller " Send" lampene blinker , er modemet i stand til å sende eller motta data .
5

Kontroller koaksialkabel koblet til Motorola modem. Sørg for at den er godt festet til baksiden av modemet.
6

Trykk og hold " Reset" -knappen i minst ett minutt .
7

Koble modemet fra strømnettet levere ledningen hvis det fortsetter å ikke sende eller motta data . Koble ledningen etter ett minutt .
Installation Issues
8

Sett Motorola Surfebrett kabelmodem installasjons-CD i datamaskinens CD /DVD -stasjonen. Avslutt installasjonsveiviseren når det begynner og koble modemet fra datamaskinen.
9

Klikk "Start ", deretter " Alle programmer". Klikk "Tilbehør ", deretter "Run. " Skriv inn " explorer " i "Kjør "-feltet og klikk " OK ".
10

Dobbeltklikk på " Min datamaskin " og dobbeltklikk på ikonet for modemet. Dobbeltklikk på "remove " og Motorola USB Driver Removal Utility starter.
11

Følg instruksjonene på skjermen for å avinstallere USB-driveren for modemet. Klikk "Avslutt" når prosessen er fullført.
12

Start datamaskinen og koble modemet til datamaskinen. Installasjonsveiviseren vil begynne når datamaskinen gjenkjenner modemet . Følg instruksjonene på skjermen for å installere USB-driveren for modemet.