I tillegg til å være en kabel -TV-leverandøren , gir Comcast også bredbånd Internett-tjenesten via Fastmontert kabelmodem . Disse modemene inkluderer en rekke tente indikatorer (kabel aktivitet, kabelforbindelse , PC linken og Internett) som betegner statusen for en nettverkstilkobling . Feilsøking med disse indikatorene bidrar til å løse Internett-tilkobling problemer. Instruksjoner
en

Slå på modemet bruker sin av /på bryter , vanligvis plassert på høyre side av enheten , som vanligvis har fire lamper som enten blinker grønt eller grønt. Kabel aktivitet (blinkende ), kabel- link ( solid) , PC-link (blinker ) , Internett (fast ) .
2

Strøm resirkulere modemet hvis " kabel aktivitet" og " PC- lenke " lyser ikke blinker. Til makten resirkulere, koble modemet i minst 30 sekunder .
3

Plugg strømkabelen inn i modemet og vent til lysene kommer på. Hvis kabelen aktivitet og PC LINK lampene begynner å blinke , starter en nettleser for å se etter en Internett-tilkobling .
4

Reset din Comcast modemet hvis du fremdeles har Internett-tilkobling svikt . Trykk og hold inne " reset" -knappen på baksiden av modemet i ca 5 sekunder . Hvis indikatoren lyser , starter en nettleser og se etter en Internett-tilkobling .
5

Kontakt Comcast teknisk støtte hvis disse trinnene ikke løser problemet .