I noen tilfeller kan et problem med en telefonlinje eller med datamaskinen føre til en intern modem slutter å reagere . Vanligvis kan dette løses ved å starte maskinen . Imidlertid kan mer alvorlige saker må tas opp av grensesnitt med maskinvaren direkte. Hvis dette skjer , må du tilbakestille den interne modemet gjennom Windows Device Manager eller ved å bruke et tredjeparts terminal program. Du trenger
Internett-tilkobling
Vis flere instruksjoner
Bruke Enhetsbehandling
en
Trykk Windows- og R-tastene på tastaturet samtidig , og type " devmgmt.msc " (uten anførselstegn ) i vinduet som vises. Dette vil få opp Windows Device Manager.
2
Klikk på plusstegnet ved siden av " Modem ".
3
Høyreklikk på modemet , og klikk " Deaktiver ".
4
Høyreklikk på modemet igjen , og klikk " Aktiver". Denne prosessen blir det interne modemet av og på på hardware nivå, noe som vil løse de aller fleste problemer som omstart ikke klarer å fikse. Hvis den ikke gjør det , holde Enhetsbehandling åpne og gå videre til neste avsnitt .
Hjelp av en Terminal Program
5
Høyreklikk på modemet i Enhetsbehandling , og klikk " Egenskaper". Klikk på " Modem "-kategorien , og noterer nummeret ved siden av ordet " Port ", for eksempel " COM3 . "
6
Last ned og installer PuTTY bruke linken i " Ressurser" i denne artikkelen . Starte programmet.
7
Klikk på alternativknappen ved siden av " Serial ", og skriv inn porten du fant i boksen ved siden av " Serial linje. " Klikk "OK". Dette vil bringe deg til en svart terminal vindu .
8
Type " ATZ " og trykk Enter. Dette er en universell kommando som forteller nesten alle modemer for å tilbakestille . Modemet skal svare: " OK . " Hvis den ikke gjør det , kan det være en hardware problem som krever videre feilsøking. Kontakt modem eller produsenten av datamaskinen om en mulig utskifting av maskinvare .