Standard gateway brukes i MSN chat-programvare er standard gateway satt opp på datamaskinen din . Maskinen bruker en standard gateway for å få tilgang til Internett , slik at du må feilsøke problemet før du kan få tilgang til chat-programvare. Du kan ta noen skritt for å identifisere problemet og løse problemet før du ringer en tekniker . Instruksjoner
en

Ping standard gateway for å sikre at datamaskinen er " snakker " til standard gateway router . Klikk på Windows "Start "-knappen og skriv " cmd " i søkefeltet tekstboksen for å åpne ledeteksten . Skriv " ping IP_adresse " hvor " IP_adresse " er din standard gateway . Hvis du får en feilmelding , kan problemet være med kabler eller nettverkskort .
2

Kontroller kabelen koblet til nettverkskortet . Sjekk også at den andre enden av kabelen er fasetterte til ruteren. Vanligvis er ruteren din standard gateway , så du må ha en sikker tilkobling til nettverkskortet og ruteren på nettverket.
3

Installer driverne for nettverkskortet ditt . Hvis du nylig har oppgradert operativsystemet eller renset ut et virus , kan du oppleve at disse prosessene har ødelagt driverfilene for nettverkskortet . Klikk på Windows " Start"- knappen og skriv "Device Manager" for å åpne en liste over maskinvare som er installert på datamaskinen. Høyreklikk på nettverkskortet og velg " Properties". Klikk på " Driver " og klikk "Oppgrader " for å installere de nyeste driverne for kortet.
4

Strøm syklus ruteren . Hvis ruteren fryser eller slutter å reagere , restarte ruteren vanligvis løser problemet. Etter du har startet opp ruteren , forsøk på å logge på MSN tjeneste eller pinge ruteren på nytt for å kontrollere at den fungerer .
5

Sett nettverkskortet. Hvis nettverkskortet eller ruteren er feil , må du erstatte dem . Du kan isolere problemet ved å logge inn på MSN -tjenesten fra en annen datamaskin på nettverket. Hvis du logger deg på hell , stammer problemet fra datamaskinens nettverkskort . Hvis du ikke kan få tilgang selv på en annen datamaskin , stammer problemet fra ruteren .